Rückerstattungs-
& Stornierungsrichtlinien

Terminabsagen
Terminabsagen oder -Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.

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Nicht wahrgenommene Termine
Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage behalten ich mir vor, den Termin vollumfänglich zu verrechnen.

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Verspätung

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin nicht mehr stattfinden und wird in Höhe von der Behandlung in Rechnung gestellt.

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Terminabsagen durch Tina Baumgartner

Kann der Termin aus Gründen seitens der Laserspezialistin nicht durchgeführt werden (z.B. bei Krankheit, Unfall usw.), kann Tina Baumgartner zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.

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Rückerstattungen

• Bereits erbrachte Dienstleistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

• Guthaben oder Vorauszahlungen können nach Absprache in eine andere Behandlung umgewandelt werden.

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Kulanz
In besonderen Fällen entscheidet Lilalux GmbH individuell und kulant.

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